La compañía busca vincular practicantes interesados en procesos constructivos y gestión de posventa, que además cuenten con habilidades administrativas, buen manejo de herramientas ofimáticas y orientación al servicio al cliente. Esta experiencia permitirá a los estudiantes adquirir conocimientos prácticos en el seguimiento y control de solicitudes relacionadas con garantías de vivienda, así como en la gestión de información y apoyo a procesos técnicos y administrativos del área.
El objetivo del cargo es apoyar la gestión del área de posventas, mediante el registro, seguimiento y control de las solicitudes de los clientes, contribuyendo a una atención organizada, oportuna y orientada al servicio.
Entre los conocimientos básicos requeridos se encuentran el manejo de herramientas ofimáticas como Excel, Word y PowerPoint, conocimientos básicos en procesos constructivos y acabados, gestión de información, control documental y elaboración de informes. También se considera deseable el manejo básico de Outlook.
Dentro de las funciones principales, el practicante deberá registrar solicitudes de posventa de propietarios, realizar seguimiento al estado de las solicitudes con el equipo técnico y contratistas, apoyar la elaboración de reportes de gestión, actualizar bases de datos, colaborar en la coordinación de visitas técnicas a apartamentos o zonas comunes y gestionar comunicaciones con clientes bajo lineamientos de servicio al cliente. Asimismo, brindará apoyo en la organización de documentación técnica para entregas a administraciones o copropiedades.
La empresa también destaca la importancia de habilidades como comunicación clara y cordial, organización, atención al detalle, capacidad de seguimiento, trabajo en equipo y proactividad. Como valor agregado, se busca que el practicante tenga interés en los procesos de entrega de vivienda y gestión de garantías, así como capacidad para articular las áreas técnicas con las necesidades de los clientes.
Como apoyo al practicante, Construcciones ZABDI S.A.S. ofrece afiliación a la ARL conforme a la normatividad vigente y un subsidio de transporte por un valor de $249.095.
La empresa invita a los estudiantes interesados a enviar sus hojas de vida para participar en este proceso de selección y así tener la oportunidad de desarrollar experiencia profesional en el sector de la construcción.
Mas información con Lizeth Katerine Martinez Aguirre
